特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
坂本悦子
事業者の所在地
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
happy orurea（ハッピーオルレア）に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
事業者の連絡先
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営業時間・ショップ情報など
営業時間：10:00～18:00
定休日：土日祝、GW、お盆休み、年末年始
販売価格
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
代金の支払方法・時期
◆お支払い方法
以下のお支払い方法がご利用になられます。
・クレジットカード
VISA、mastercard、AMERICAN EXPRESS、JCB
・銀行振込
三井住友銀行
・Pay-easy
・コンビニ決済
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート
・キャリア決済
NTT docomo、auかんたん決済/au WALLET、SoftBank、Y!mobile
※決済手数料はお客様負担となります。
※ご購入翌日より土日祝日を除いた５日以内にお支払い手続きがない場合はご注文をキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
※万一ご入金後に在庫切れ等店舗側による事情でのご注文キャンセルがありました場合は速やかに返金対応をさせていただきます。
商品のお届け時期
◆発送時期について
【即納商品】
お支払いの確認後、約１〜３営業日内で発送させていただきます。
【取寄せ商品】
お支払いの確認後、約１４〜２１営業日内で発送させていただきます。
※天候状態などにより前後する場合がございます。
※年末・年始・ゴールデンウィーク等の繁忙期には、お届けまでにお時間を要してしまう場合がございます。
※１０月・１１月、１月・２月は中国大型連休のため、お届けに約１ヶ月～１ヶ月半のお時間をいただきます。
※到着希望日時などございましたら、お早めにお知らせ下さい。
◆配送方法について
6800円以上のお買い物で全国送料無料です。
送料無料アイテムに関しましては以下のクリックポスト、または宅配便のいずれかにて発送をさせていただきます。
・クリックポスト
サイズ：長さ14〜34幅9〜25厚さ3cm、重さ1kg以内
全国一律188円、ポストへのお届け、補償サービスなし
（送料別の商品を同梱の場合、宅配便880円を適用させていただきます。）
・宅配便
全国一律880円、対面でのお届け、規定額までの補償サービスあり
返品について
※※ご購入の前にご一読頂きご了承ください※※
◆商品について
・お手持ちのパソコン・携帯電話により商品のお色に若干の差がございます。
・サイズは買付け先の生産表記ですが測り方により1-3㎝ほど誤差がある場合がございます。
・ノーブランド商品はタグや洗濯表示がない場合がございます。
・買付け先の価格変動により商品価格が上下する場合がございます。（ご注文後にご購入内容の商品価格が変動する事はございませんのでご安心ください。）
・海外製品のため現地から在庫切れと言われてしまう可能性がございます。その際はすぐにご連絡させて頂き、ご返金させて頂きます。
◆返品、キャンセルについて
＜お客様都合による返品、キャンセル＞
・上記（◆商品について）に記載のある事項は返品対象となりませんのでご理解をお願い致します。
・当店ではお客様からのご注文後すぐに発注手配をさせていただいております。そのためご入金後、お支払い決済後のお客様都合によるキャンセルは基本的に一切お受けできかねますのでご承知おきください。
※どうしてもキャンセルをご希望される場合は800円～最大30％のキャンセル手数料をご請求させていただきます。
＜サイズ違いによる返品、キャンセル＞
商品に欠陥がない場合であってもサイズが合わなかった場合のみ商品到着の【５日間以内】に限り返品に応じますので、メールにてお問い合わせ下さい。３営業日以内にご返答させていただきます。
ただし下記に該当する場合は返品に応じることが出来ませんので、ご了承下さいませ。
・タグ等を切り離した場合
・試着の際のお客様による破損、汚れの付着があった場合、また著しい臭いが付着している場合
＜初期不良による返品、キャンセル＞
開封時の破れ、シミ、明らかに掲載写真と別の物が到着した場合は商品到着の【５日間以内】にメールにてお問い合わせ下さい。３営業日以内にご返答させていただきます。
※お届けから５日間をすぎてサイズ違い・不良品のお問い合わせを頂きましても対応出来かねますのでご了承ください。
※返品・交換の際の送料につきましては、商品に欠陥がある場合のみ当方が負担致します。
◆お問い合わせについて
ご質問はメールにて承ります。営業日の３日以内にご返信させていただきます。
わからない点などがございましたらぜひトップページカテゴリー下部のお問い合わせフォームより、または下記メールアドレスまでお気軽にご連絡ください(^^)
※下記のアドレスからのメールを受信出来るよう、設定が必要なお客様はご設定のほどよろしくお願い致します。
info@happyorurea.raindrop.jp
noe.may.1st@gmail.com
☆海外製品の特徴をご理解頂いた上で、お買い物をお楽しみ頂ければと思います。
☆皆様に安心してお買い物を楽しんでいただけますよう最後まで誠意を持ってお取り引きをさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
